一 、 項目編號 ：JH25-211100-06667

二 、 ******服務中心物業(yè)和食堂服務

三、中標（成交）信息

包組編號：001

******服務中心物業(yè)服務

******有限公司

供應商地址：興隆臺區(qū)軍分區(qū)住宅區(qū)

中標（成交）金額：578,088（元）

評審總得分：95.89（分）

包組編號：002

包組名稱：食堂服務

******有限公司

******辦事處辦公樓

中標（成交）金額：800,000（元）

評審總得分：96.64（分）

四、主要標的信息

包組編號：001

******服務中心物業(yè)服務

服務類

******服務中心物業(yè)和食堂服務（C******物業(yè)管理服務）

******服務中心物業(yè): （1）中心南樓:建筑面積（㎡）5716㎡;需保潔面積：衛(wèi)生間、走廊、樓梯間等公共區(qū)域（㎡）2500㎡;總層數(shù)8層 （2）西廂樓:建筑面積（㎡） 940㎡;需保潔面積：衛(wèi)生間、走廊、樓梯間等公共區(qū)域（㎡）200㎡; 總層數(shù)3層 （3）東廂樓:建筑面積（㎡）991㎡; 需保潔面積：衛(wèi)生間、走廊、樓梯間等公共區(qū)域（㎡）200㎡; 總層數(shù)3層 （4）食堂樓:建筑面積（㎡）715㎡; 需保潔面積：衛(wèi)生間、走廊、樓梯間等公共區(qū)域（㎡）357㎡; 總層數(shù)2層 （5）中心樓:建筑面積（㎡） 5700㎡;需保潔面積：衛(wèi)生間、走廊、樓梯間等公共區(qū)域（㎡）1500㎡;總層數(shù) 6層 完全響應招標文件要求。

服務要求：完全響應招標文件要求。 1、管理部 （1）負責項目部全面管理工作。 （2）隨時協(xié)調(diào)項目各部門進行工作溝通并按照要求認真落實，認真聽取采購方提出的本服務項目的投訴、建議，上傳下達，溝通協(xié)調(diào)，及時整改，將整改結(jié)果反饋給采購方。 （3）根據(jù)本項目各時期的實際狀況，提出改進和提高項目部工作水準的建議和措施。 （4）每日進行巡視，對維修及設(shè)施設(shè)備日常維護運行服務情況進行檢查了解。就發(fā)現(xiàn)的問題，責任范圍內(nèi)的及時解決，責任范圍外的及時匯報解決。 （5）負責指導、監(jiān)督、檢查各部門周工作計劃，每周召開辦公例會，布置工作任務，并協(xié)調(diào)解決有關(guān)事務。 （6）每月進行工作總結(jié)，及時向采購方領(lǐng)導報告工作。 （8）負責項目突發(fā)性事件的處理工作，項目內(nèi)發(fā)生重大事件或超出本崗位處理權(quán)限的事件必須第一時間向公司及采購方領(lǐng)導報告。 （9）涉及采購方事項必須經(jīng)采購方相關(guān)領(lǐng)導批準后，方可組織實施。 （10）嚴格按照服務合同做好相關(guān)工作，按照采購方要求改進落實有關(guān)服務。 要求項目管理人員服務熱情、工作認真、責任心強。 2、保安部 辦公樓（區(qū)）門衛(wèi)和日常巡邏、防盜等報警監(jiān)控運行管理，車輛、道路及公共秩序維護，防汛、治安及其它突發(fā)事件處理等。 （1）門崗管理，24小時值班，外來人員管控；上訪維穩(wěn)管控，確保辦公樓安全。 （2）停車場秩序管理，需要時實施查詢、檢查。 （3）負責項目巡查管理及公共設(shè)施防盜、防火、防破壞事故，采取不定時巡查、嚴格盤查可疑人員，以保障辦公區(qū)及停車場安全。 （4）負責突發(fā)事件處理及秩序維護，及時啟動突發(fā)事件應急預案，有效地控制突發(fā)事件，使損失降到最低。 3、保潔部 辦公樓公共區(qū)域，包括地面、臺階、墻面、頂棚、門廳、電梯、窗簾、窗臺、玻璃、燈具及開關(guān)、樓梯扶手、垃圾桶、花盆、地毯等。樓外辦公樓所轄范圍內(nèi)場地、停車場等。 4、工程部 供電系統(tǒng)、 電線電纜、電器照明裝置等的日常管理和養(yǎng)護維修工作。 5、會服部 負責會議工作的服務 項目人員配置： 項目經(jīng)理 ≥1人 保潔 ≥5人 保安 ≥6人 后勤維修 ≥1人 會議服務部 ≥1人 合計 ≥14人

服務時間：自簽訂合同之日起服務期一年。服務期滿后，在采購需求不變并且財政資金能保障的前提下，經(jīng)雙方協(xié)商可再續(xù)簽合同（續(xù)簽合同一年一簽）。續(xù)簽合同最多不超過2年。

服務標準：完全響應招標文件要求。 1、管理部 （1）精通本職業(yè)務及各部門工作流程。 （2）熟悉掌握項目的各項規(guī)章制度。 （3）與采購方建立良好、和諧的合作關(guān)系。 （4）確保項目安全運行。 2、保安部 (1）建立健全各項安全管理制度和安全防范措施；按照各崗位職責要求，嚴格執(zhí)行各崗位操作規(guī)程； （2）到崗保安員必須經(jīng)培訓合格，有嚴格的招聘、培訓等管理制度。 （3）采取理論和實踐相結(jié)合的辦法，提高部門全體員工的安全意識，使員工掌握基本安全常識。 3、保潔部 （1）石材、瓷磚：有較好的保養(yǎng)，有光澤、無塵跡、無污漬。 （2）墻壁：無蜘蛛網(wǎng)、污點、不積塵，地角線潔凈。 （3）玻璃門：通透、潔凈，無水跡、污點。 （4）各類鏡面：潔凈、光亮，無任何污跡、塵跡。 （5）樓梯：臺階無雜物、污漬、水漬。 （6）鋼質(zhì)及不銹鋼器具：無污跡、塵跡，有光澤，表面膜維持完好狀況。 （7）果皮箱、垃圾箱等：外表干凈，無蟲、蟻等，無異味。 （8）衛(wèi)生間：潔具不留臟物、異味，地面、水盆臺面保持干爽， 無污漬、垃圾。 （9）其它器材設(shè)施：以潔凈手指摸去無明顯塵跡，無清潔用劑 的不良影響。 （10）保潔用具及保潔消耗品由中標方負責提供。 4、工程部 （1）認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,在崗期間出現(xiàn)任何報修等問題,及時解決處理。 （2）在崗期間穿戴整潔佩帶工作牌，保持儀表端莊，保持精神充沛，不做與工作無關(guān)的事，不做不雅觀的舉動。 （3）辦公樓內(nèi)照明設(shè)施維修及維護，每月對走廊照明燈具進行一次統(tǒng)一檢查，檢查燈具完好情況，照明設(shè)施完好，能正常使用。 （4）辦公樓內(nèi)配電盤維修及維護,每月檢查一次走廊供電線路控制保護裝置功能，檢查線路有無漏點，短路燒毀現(xiàn)象，檢查配電盤內(nèi)線路絕緣狀況是否達標，及時更換維修不達標電氣線路及配件。 （5）照明、用電、用水等接到報修后，維修人員一般應在15分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場搶修處理并做好記錄，及時排除故障，維修合格率100%。 （6）一般電氣故障不過夜，當天處理完畢，特殊情況當天不能處理，在保證安全的前提下，應采取臨時應急措施，保證項目日常使用需要。 （7）維修維護用品由采購方負責提供。 5、會服部 （1）認真貫徹執(zhí)行黨和國家有關(guān)保密工作的法則和制度，確保涉密文件、會議及有關(guān)事項的安全； （2）接到會議通知后，確認會議召開時間、會議室、領(lǐng)導出席范圍和參會人員； （3）會議開始前，負責參會人員的注冊登記等。

包組編號：002

包組名稱：食堂服務

服務類

******服務中心物業(yè)和食堂服務（C******餐飲服務）

服務范圍：1.服務內(nèi)容 （1）物業(yè)承擔170人早、午二餐就餐食品采購及制作。每人每 日共計13元標準。 （2）對用餐人員驗證。 （3）餐廳及廚房衛(wèi)生保潔。 （4）廚房、餐廳設(shè)施、設(shè)備的操作、管理和維護。 （5）餐廳用品清洗。 （6）負責液化氣使用費用。 （7）日常消耗品均由物業(yè)公司負責。

服務要求：廚師2人，涼菜1人，面點師2人，改刀2人，洗碗工1人，服務員2人,共10人 （需健康證）。 具體要求 （1）廚房及餐廳工作人員要具有健康證，保證身體健康、業(yè)務 熟練、聽從指揮。 （2）服務人員要做到熱情、周到服務，堅守崗位。 （3）廚房餐廳設(shè)施設(shè)備每天巡檢一次，發(fā)現(xiàn)問題及時維修。 （4）餐廳、廚房衛(wèi)生保潔每餐一次。 （5）餐廳物品每月清洗一次。 （6）嚴格遵守每餐留樣制度。 （7）其它未盡事宜按餐廳管理辦法執(zhí)行。 （9）廚房設(shè)施設(shè)備列入固定資產(chǎn)的由招標單位負責提供。 （10）興三街139號提供（早、午二餐）送餐服務。 食具消毒的方法與要求 用（食）具實行“四過關(guān)”：一洗、二刷、三沖、四消毒。 一洗：用清水將食具上的食物殘渣洗掉。 二刷：將食具放在洗滌液中洗刷，用洗具刷除食具上的污物、油垢。 三沖：用干凈的水將附在食具上的洗滌劑沖洗干凈。 四消毒：食具消毒時，采用熱力消毒法和藥物消毒法兩類，前者 包括煮沸消毒法、蒸汽消毒法、遠紅外線消毒法等，后者包括含氯消 毒和過氧乙酸消毒法等。

服務時間：自簽訂合同之日起一年。 服務期滿后，在預算能夠保障需求不變的前提下，雙方經(jīng)協(xié)商同意后可續(xù)簽合同（續(xù)簽合同須每年一簽），續(xù)簽不能超過兩年。

服務標準：餐廳服務標準 （1）衛(wèi)生標準 1）個人及環(huán)境衛(wèi)生 ①服務人員衛(wèi)生做到“四勤”：勤洗手剪指甲；勤洗澡理發(fā)；勤 洗衣服、被褥；勤換工作服。 出品標準 1）由原料到成品實行“四不制度”。 ①采購員不買腐爛變質(zhì)的原料； ②保管驗收不收入腐敗變質(zhì)的原料； ③加工人員（廚師、廚工）不用腐爛變質(zhì)的原料； ④分菜人員不分腐爛變質(zhì)的食品、不用手拿食品、不用廢紙、污 物包裝食品。 2）成品（食物）存放實行“四隔離” ①生與熟隔離； ②成品與半成品隔離； ③食品與雜物、藥物隔離； ④食品與天然冰隔離。 （3）前臺服務標準： 1）微笑服務，做到主動、熱情、耐心、周到的服務。 2）有問必答，做到叫有應聲，問有答聲。 3）站立服務，開餐期間所有服務人員站立服務，尋臺式服務。 4）及時服務，業(yè)主需要服務，第一時間來到業(yè)主身邊，及時為 業(yè)主提供服務。 ②環(huán)境衛(wèi)生采取“四定”辦法：定人、定物、定時間、定質(zhì)量。 劃片分工、包工負責。

五、評審專家（單一來源采購人員）名單： 趙旭普、張德才、李福俊、程進

六、代理服務收費標準及金額：

包組編號：001

******服務中心物業(yè)服務

代理服務收費標準及金額：不收取

包組編號：002

包組名稱：食堂服務

代理服務收費標準及金額：不收取

七、公告期限

自本公告發(fā)布之日起 1 個工作日。

八、其他補充事宜

九、凡對本次公告內(nèi)容提出詢問，請按以下方式聯(lián)系。

1.采購人信息

******服務中心

地 ???址：盤錦市興隆臺區(qū)興三街139號

聯(lián)系方式：******

2.采購代理機構(gòu)信息

名 ???稱：盤錦市公共采購交易中心

地 ???址：盤錦市興隆臺區(qū)惠賓大街115號

聯(lián)系方式：******

3.項目聯(lián)系方式

項目聯(lián)系人：趙帥

電 ?????話：******

十、附件

采購文件：******服務中心物業(yè)和食堂服務.doc

包組編號：001

******服務中心物業(yè)服務

******有限公司

1.中小企業(yè)聲明函：中小企業(yè).png