******學(xué)??傆玫孛娣e約82畝,總建筑面積69276.26㎡,綠化面積17024.27㎡******學(xué)校東塘校區(qū)繼續(xù)辦學(xué),形成“一校兩址”的辦學(xué)格局。
二、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn):按照國家物業(yè)和人力資源標(biāo)準(zhǔn)、符合行業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
?一)服務(wù)范圍
校區(qū)內(nèi)日常管理及服務(wù)、校舍及設(shè)施維護(hù)、校園環(huán)境保潔服務(wù)、綠化服務(wù)、司機(jī)服務(wù)等。
1、校舍及設(shè)施維護(hù)服務(wù)
負(fù)責(zé)校區(qū)水電、泥木、日常零星維修、高壓配電房24小時值班等服務(wù)。
2、校園環(huán)境保潔服務(wù)
負(fù)責(zé)校區(qū)外圍場地及綠化帶的保潔、教學(xué)樓公共區(qū)域及輔助用房保潔、垃圾分類與清運等服務(wù)。
3、綠化服務(wù)
負(fù)責(zé)校區(qū)內(nèi)栽種的所有植被、綠化帶、樹木的澆水、養(yǎng)護(hù)、修剪等服務(wù)。
4、司機(jī)服務(wù)
******學(xué)校公車的日常運行和車輛維護(hù)工作。
二)人員配置要求
項目經(jīng)理1人,維修工(含高壓值班)4人,保潔員9人,綠化工1人,司機(jī)1人,共16人。
人員要求:
******學(xué)校物業(yè)工作經(jīng)驗;
維修員有2年及以上物業(yè)維修工作經(jīng)歷,高壓電工需持專業(yè)資格證上崗;
綠化員需具有綠化工作經(jīng)驗;
司機(jī)需具有駕駛證,3年及以上駕齡。
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四、交付時間和地點:1、服務(wù)期:三年,自合同簽訂之日起,合同一年一簽。
2、服務(wù)地點:采購人指定地點。
五、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):(一)日常管理服務(wù)
1、建立健全的物業(yè)管理各項管理制度,并將各項主要管理制度上墻公示。
2、日常服務(wù)完成率不低于 97%。
3、物業(yè)管理檔案完整率不低于 97%。
4、日常對于師生的投訴需在3個工作日內(nèi)答復(fù)。
5、每學(xué)期召開一次師生懇談會,了解師生的實際需求,并予以改進(jìn)。
******學(xué)校各類委托設(shè)備及房屋的臺賬資料,物資臺賬基本相符率到達(dá) 95%以上,并每季度更新。
7、每學(xué)期進(jìn)行一次服務(wù)項目內(nèi)的師生滿意度測評,師生滿意度不得低于 85%。
8、對物業(yè)其它人員進(jìn)行培訓(xùn)教育,如:保潔培訓(xùn)、綠化培訓(xùn)等。
9、滿足業(yè)主提出的合理需求。
(二)校舍及設(shè)施維護(hù)服務(wù)
水電、泥木、日常零星維修服務(wù)范圍及要求:
校舍及設(shè)施設(shè)備的日常維修,包含且不限于如下方面:
(1)門窗玻璃、欄桿、扶手的局部維護(hù)檢修;
(2)內(nèi)外墻瓷磚修整,地面、墻體局部修補(bǔ)、粉飾;
(3)桌椅、黑板、水衛(wèi)等設(shè)施設(shè)備的維護(hù)檢修,易損易耗零件的維修更換;
(4)下水道疏通、管道整改等。
服務(wù)要求:
(1)在維保期內(nèi)的物品維修及時通知維保方進(jìn)行維修,已超過維保期的物品維修須做到及時上報;公共設(shè)施損壞的須及時維修,水電設(shè)施的維修必須在兩小時內(nèi)完成。
(2)定期在冬、雨季節(jié)或天氣異常時對房屋設(shè)施和道路情況進(jìn)行檢查維修,或使用人發(fā)現(xiàn)問題及時報修。對房屋及設(shè)備易出現(xiàn)問題的部位及時做好記錄備案,重點檢查。年底進(jìn)行全面檢查,對公用部位及其設(shè)施設(shè)備的完損程度作出評估,制定年度維護(hù)計劃,作好檢查和維修記錄。
(3)每天巡視轄區(qū),掌握公用設(shè)施的狀況,如發(fā)現(xiàn)有損壞、隱患或其它不正常的情況,應(yīng)及時處理,重大問題應(yīng)及時報告,確保公共設(shè)施、設(shè)備運行正常。
(4)定期檢查上、下水、排污管道(井),保證上下水、排污管道(井)暢通。
(5)設(shè)施設(shè)備維修、養(yǎng)護(hù)所需的耗材,乙方每月初制定采購計劃報甲方審批,甲方按乙方制定的審批后的采購計劃完成采購,購置產(chǎn)生的費用由甲方承擔(dān),因任一方原因?qū)е略O(shè)備設(shè)施故障由責(zé)任方承擔(dān)損失。
(******學(xué)校承擔(dān));物業(yè)公司負(fù)責(zé)監(jiān)督電梯準(zhǔn)用證、年檢合格證、維修保養(yǎng)合同是否完備;運行出現(xiàn)險情后有排除險情的應(yīng)急處理措施。
(7)保證服務(wù)范圍內(nèi)24小時有維修工值班。
(8)完成甲方安排的其他維修任務(wù)。
高壓電工服務(wù)內(nèi)容及要求:
服務(wù)內(nèi)容:
負(fù)責(zé)校區(qū)電線電纜、電氣照明、機(jī)電裝置、配電間等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常管理和養(yǎng)護(hù)維修,確保正常運行使用。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):
(1)每周對供電范圍內(nèi)的電氣設(shè)備定期巡視維護(hù)和重點檢測,發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。
(2)每月對供電設(shè)備內(nèi)的接線箱、自動開關(guān)、熔斷器、漏電保護(hù)器、接線端子等原件吹塵、清掃、緊固、溫度檢測并做好記錄。
(3)照明系統(tǒng)的光源、開關(guān)、控制器、插座工作正常、靈敏有效、絕緣地接有效、線序排列整齊、編號清晰正確。
(4)建立各項設(shè)備檔案,健全用電管理制度,做到安全、合理、節(jié)約用電。
(5)建立嚴(yán)格的送配電運行制度、電氣維修制度,供電運行和維修人員必須持證上崗。
(6)建立24小時運行維修值班制度,及時排除故障,零星維修合格率100%。
(7)加強(qiáng)日常維護(hù)檢修,公共使用的照明、指示燈具線路、開關(guān)要保證完好,確保用電安全。
(8)完成甲方安排的其他維修任務(wù)。
(三)校園環(huán)境保潔服務(wù)
1、外圍場地及綠化帶的保潔
(1)道路地面、廣場地面大件垃圾≤1 件。
(2)綠化內(nèi)大件垃圾≤1 件。
(3)室外體育場地面無明顯垃圾。
2、教學(xué)公共區(qū)域及輔助用房保潔
(1)房屋周邊區(qū)域地面干凈,周邊綠化帶內(nèi)無明顯垃圾。
(2)平臺臺階保持清潔。
(3)樓內(nèi)走道、扶梯地面無污漬、無大件垃圾。
(4)扶梯扶手、欄桿保持干凈、無灰塵。
(******消防箱保持表面干凈,無明顯積灰。
(6)垃圾箱筒表面無污漬、無積灰、里面套垃圾袋。
(7)開放式地溝無大件垃圾。
(8)地面保持干凈,無垃圾、污跡、水跡。
(9)階梯教室多媒體設(shè)備保持整潔表面無明顯積灰。
(10)垃圾桶表面無污跡、無積灰。
(11)坐廁內(nèi)、小便池內(nèi)刷洗干凈,無明顯尿漬,保持無異味、無垃圾、無積水。
(12)隔斷、人手高墻面,門、門框、照明開關(guān)無明顯積灰。
(13)鏡面保持光亮,無明顯水跡,面盆無水銹。
(14)廢物箱表面無明顯積灰、無異味。
(15)衛(wèi)生間內(nèi)保持空氣清新、無異味。
(16)門、門框、地腳線無污漬、無明顯積灰。
(17)室內(nèi)空氣無異味。
(18)電梯轎廂四壁光潔明亮、無浮灰,不銹鋼表面(鏡面)光亮、無污跡。
(19)操作面板無污跡、無明顯積灰、無擦痕。
(20)保持轎廂內(nèi)空氣清新、無異味。
(21)衛(wèi)生工具擺放在工具室,保持工具整齊,地面干凈無污漬。
(22)飲水機(jī)表面清潔無污漬灰塵,下面水槽無污漬積水。
3、垃圾分類與清運
(1)按國家規(guī)定進(jìn)行垃圾分類培訓(xùn)、教育、實施。
(2)垃圾箱筒表面無污漬、無積灰。
(3)垃圾箱筒內(nèi)的垃圾不超過 3/4 的高度。
(4)垃圾清收率不低于 99%。
******學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交待的其他任務(wù)。
(四)綠化服務(wù)
1、植物配置合理、綠地充分,無裸露土地。
2、花草樹木生長正常,剪修及時,無枯枝死杈及病蟲害現(xiàn)象。
3、綠地管理和養(yǎng)護(hù)措施落實,無破壞、踐踏及隨意占用現(xiàn)象。
4、根據(jù)季節(jié)和天氣對植物進(jìn)行澆水、施肥、松土。
******學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交待的其他任務(wù)。
(五)司機(jī)服務(wù)
1、司機(jī)證件齊全有效,符合準(zhǔn)駕車型。
******學(xué)校利益。
3、每天出車前必須檢查車輛是否正常,發(fā)現(xiàn)問題及時維修,同時向主管領(lǐng)導(dǎo)報告。
4、車輛行駛時,須遵守交通規(guī)則,嚴(yán)禁違規(guī)停車,嚴(yán)禁超速,超載,嚴(yán)禁酒后駕車,疲勞開車。
5、愛護(hù)車輛,定時保養(yǎng)車輛,如換機(jī)油、檢查輪子等,要保證車輛安全性能,保持車內(nèi)外干凈整潔。
6、不得弄虛作假虛報油費、維修費用等,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),依情節(jié)輕重給予相應(yīng)處理。
******學(xué)校提供日常使用的保潔工具和材料(如垃圾桶、垃圾推車、掃把、抹布等),以及日常保潔、工程維修材料、綠化工具等。
******學(xué)??蛇m當(dāng)支付勞務(wù)費。
按照長財采購[2024]5號《關(guān)于加強(qiáng)長沙市政府采購履約驗收工作的通知》進(jìn)行驗收。
七、其他要求:1、結(jié)算方法
******學(xué)校(國庫集中支付)
1.2 付款方式:簽訂合同后,采購人組織服務(wù)考核小組,每季度對中標(biāo)人的服務(wù)進(jìn)行考核,完成合同約定物業(yè)管理任務(wù)和質(zhì)量的,每季度第二個月的15號支付該季度的服務(wù)費用。
2、服務(wù)期限:三年,自合同簽訂之日起,合同一年一簽。
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