物業(yè)服務(wù)采購(gòu)采購(gòu)項(xiàng)目的潛在供應(yīng)商應(yīng)在線上獲取采購(gòu)文件,并于2025年09月11日 09時(shí)00分(北京時(shí)間)前提交響應(yīng)文件。
******************學(xué)校基本概況:牛心臺(tái)校區(qū)位于本溪市明山區(qū)濱河南路2008號(hào),占地面積16.4萬(wàn)平方米,建筑面積11.3萬(wàn)平方米,含教學(xué)樓、信息樓、寢室樓、辦公樓、實(shí)訓(xùn)樓。橋頭校區(qū)位于本溪市平山區(qū)河?xùn)|村,占地面積2.37萬(wàn)平方米,建筑面積1.1萬(wàn)平方米。(橋頭校區(qū)僅需要保安服務(wù))
本項(xiàng)目采購(gòu)最高限價(jià)738516元。
一、物業(yè)服務(wù)范圍
物業(yè)情況
物業(yè)名稱 | 物業(yè)地址 |
牛心臺(tái)主校區(qū) | 本溪市濱河南路2008號(hào) |
橋頭校區(qū) | 本溪市平山區(qū)河?xùn)|村 |
【牛心臺(tái)主校區(qū)】
(1)物業(yè)管理(室內(nèi))
名稱 | 明細(xì) | 備注 |
建筑面積 | 11.3萬(wàn)平方米。 | |
教學(xué)樓、信息樓、寢室樓、辦公樓、實(shí)訓(xùn)樓 | 衛(wèi)生間、走廊地面、扶手、步行梯、懸掛物、墻面、踢腳線、擺放物、窗臺(tái)、門窗、玻璃、標(biāo)牌、指示牌、門框、窗框清潔、公共區(qū)域玻璃春秋兩季清潔等 | 衛(wèi)生清潔 |
序號(hào) | 區(qū)域名稱 | 項(xiàng)目明細(xì) | 數(shù)量 | 面積 (萬(wàn)平方米) | 備注 |
1 | 教學(xué)樓 (5層樓) | 建筑面積 | | 1.86 | |
需要保潔面積 | 走廊 | 5層 | 1.5 | |
衛(wèi)生間 | 15間 | |
水房 | 15間 | |
樓梯 | 5步 | |
窗戶 | 30扇 | |
A座、B座、C座、D座大門 | 4處 | |
2 | 信息樓 (6層樓) | 建筑面積 | | 1.28 | |
需要保潔面積 | 走廊 | 6層 | 1.1 | |
衛(wèi)生間 | 12間 | |
水房 | 12間 | |
樓梯 | 6步 | |
窗戶 | 20扇 | |
大門 | 2處 | |
3 | 寢室樓 (6層樓) | 建筑面積 | | 1.8 | |
需要保潔面積 | 走廊 | 6層 | 1.44 | |
衛(wèi)生間 | 12間 | |
水房 | 12間 | |
樓梯 | 6步 | |
大門 | 5處 | |
4 | 辦公樓 (2層樓) | 建筑面積 | | 0.42 | |
需要保潔面積 | 走廊 | 2層 | 0.4 | |
衛(wèi)生間 | 4間 | |
水房 | 4間 | |
樓梯 | 4步 | |
窗戶 | 4扇 | |
大門 | 2處 | |
5 | 實(shí)訓(xùn)樓G、P、Q、E座和開放性實(shí)訓(xùn)基地、公共實(shí)訓(xùn)基地 | 建筑面積 | | 3.1 | |
需要保潔面積 | 走廊 | 5層 | 2.5 | |
衛(wèi)生間 | 32間 | |
水房 | 32間 | |
樓梯 | 10步 | |
大門 | 5處 | |
(2)物業(yè)管理(室外)
名稱 | 明細(xì) | 備注 |
室外面積 | 10萬(wàn)平方米。 | |
樓外公共區(qū)域,甬道,綠化帶 | 校園環(huán)境清掃,負(fù)責(zé)校區(qū)垃圾箱、垃圾站內(nèi)垃圾收集并外運(yùn)至指定場(chǎng)所;負(fù)責(zé)甬道、樹上白色塑料袋、綠化帶內(nèi)、樓梯臺(tái)階、超市門口衛(wèi)生等漂浮垃圾清理、操場(chǎng)、球場(chǎng)等運(yùn)動(dòng)場(chǎng)的清掃;垃圾箱、廣告牌、屋面垃圾清掃等保潔; | 室外衛(wèi)生清理及垃圾清理 |
機(jī)動(dòng)車道,人行道,主干道 | ******學(xué)校愛衛(wèi)會(huì)要******學(xué)校負(fù)責(zé)。 | 道路除雪及區(qū)域消毒 |
二、物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)
1、基本服務(wù)
序號(hào) | 服務(wù)內(nèi)容 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) |
1 | 目標(biāo)與責(zé)任 | 結(jié)合采購(gòu)人要求及物業(yè)服務(wù)實(shí)際情況,制定年度管理目標(biāo),明確責(zé)任分工,并制定配套實(shí)施方案。 |
2 | 服務(wù)人員要求 | 保安員9人(牛心臺(tái)校區(qū)7人,橋頭校區(qū)2人)、維修員6人(含電工2名、維修工3名、維護(hù)工1名)、 保潔員人數(shù)20人。 |
3 | 服務(wù)時(shí)間 | (1)保安員:全天候24小時(shí)服務(wù) (2)保潔員、維修員:7:00-16:00(其中保潔人員工作時(shí)間除去寒暑假及法定節(jié)假日,工作時(shí)長(zhǎng)大約9個(gè)月<按實(shí)際工作需要確定>; (3)維修人員節(jié)假日無(wú)休 |
2、保安服務(wù)
序號(hào) | 服務(wù)內(nèi)容 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) |
1 | 服務(wù)范圍 | ******學(xué)校正常工作、學(xué)習(xí)秩序,保證校園安全,為全校師生************學(xué)校校門的執(zhí)勤、外來(lái)人員及車輛的管理,保******消防、防盜、防破壞、防災(zāi)害事故的檢查巡邏工作,擔(dān)負(fù)校區(qū)內(nèi)重要設(shè)施、區(qū)域的守護(hù);處置突發(fā)事件執(zhí)************消防、安全生產(chǎn)、防暴、交通、防治安災(zāi)害事故等安全工作和等相關(guān)工作。 |
2 | 基本要求 | (1)基本素質(zhì)與形象 政治可靠,無(wú)違法犯罪記錄,責(zé)任心強(qiáng),具備良好的道德品質(zhì)。 身體健康,體能良好,能適應(yīng)輪班(包括夜間值守)和戶外工作。 著裝規(guī)范、整潔,言行文明,對(duì)待師生態(tài)度友善,溝通耐心。 (2)核心職責(zé)要求 門禁管理:嚴(yán)格執(zhí)行校門出入制度,查驗(yàn)外來(lái)人員、車輛的證件和登記信息,禁止無(wú)關(guān)人員、危險(xiǎn)物品進(jìn)入校園。 巡邏防控:按規(guī)定路線和頻次在校園內(nèi)(教學(xué)樓、宿舍、操場(chǎng)、圍墻等)巡邏,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處置安全隱患(如門窗未關(guān)、設(shè)施損壞、可疑人員等)。 秩序維護(hù):保障上下學(xué)、大型活動(dòng)(如運(yùn)動(dòng)會(huì)、家長(zhǎng)會(huì))期間的校園及周邊秩序,疏導(dǎo)人流、車流,防止擁擠踩踏。 應(yīng)急處置:面對(duì)突發(fā)事******************學(xué)校規(guī)章制度和保安崗位紀(jì)律,不擅離職守,不泄露校園安全信息。 具備一定的溝通協(xié)調(diào)能力,能妥善處理師生求助、簡(jiǎn)單糾紛,避免矛盾升級(jí)。 這些要求旨在通過(guò)規(guī)范的值守、巡邏和應(yīng)急處理,為校園營(yíng)造安全、有序的環(huán)境,保障師生人身和財(cái)產(chǎn)安全。 |
3 | 保安人員要求 | (1)保證保安人員符合國(guó)家要求標(biāo)準(zhǔn)(人員工資滿足當(dāng)?shù)赜霉?biāo)準(zhǔn)、保安人員繳納社會(huì)統(tǒng)籌五險(xiǎn)等相關(guān)費(fèi)用); (2)提供必要的警用工具:叉子、盾牌、防刺背心、鋼盔;對(duì)講機(jī)、警棍及強(qiáng)光手電按人數(shù)配備及辦公用品等; (3)保安人員四季服裝齊全,按季換裝; (4)保安人員要求男性,身體健康,品行良好,年齡不超出法定退休年齡,不得雇傭有前科劣跡人員(有派出所無(wú)前科劣跡證明)。 (5)定期培訓(xùn),提高保安整體形象及綜合素質(zhì); (6)協(xié)助校方處理各類突發(fā)事件及各種案件,完成校方臨時(shí)交辦的其他安保工作;全年堅(jiān)守******學(xué)校不承擔(dān)任何責(zé)任; (8)統(tǒng)一著裝,態(tài)度熱情,語(yǔ)言文明、規(guī)范,做到禮貌待人、遵章守約、不擅自離崗、舉止大方、處事得當(dāng); (9)經(jīng)崗前培訓(xùn)后方可上崗,崗位培訓(xùn)每月不得少于1******消防及相關(guān)安全巡視工作,具有一定安全防范能力,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)。 |
3、保潔服務(wù)
序號(hào) | 服務(wù)內(nèi)容 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) |
1 | 服務(wù)范圍 | (1)負(fù)責(zé)教學(xué)樓、信息樓、寢室樓、辦公樓衛(wèi)生間、走廊地面、扶手、步行梯、懸掛物、墻面、踢腳線、擺放物、窗臺(tái)、門窗、玻璃、標(biāo)牌、指示牌、門框、窗框清潔、公共區(qū)域玻璃春秋兩季清潔等; (2)負(fù)責(zé)機(jī)加車間、G座實(shí)訓(xùn)樓、開放性實(shí)訓(xùn)樓、公共實(shí)訓(xùn)樓、E座后勤樓、食堂餐廳外所有公共區(qū)域衛(wèi)生 (3)負(fù)責(zé)校園環(huán)境清掃,負(fù)責(zé)校區(qū)垃圾箱、垃圾站內(nèi)垃圾收集并外運(yùn)至指定場(chǎng)所;負(fù)責(zé)甬道、樹上白色塑料袋、綠化帶內(nèi)、樓梯臺(tái)階、超市門口衛(wèi)生等漂浮垃圾清理、操場(chǎng)、球場(chǎng)等運(yùn)動(dòng)場(chǎng)的清掃;垃圾箱、廣******學(xué)校愛衛(wèi)會(huì)要******學(xué)校負(fù)責(zé)。 |
2 | 基本要求 | (1)基礎(chǔ)清潔標(biāo)準(zhǔn) 全面覆蓋無(wú)死角:涵蓋教學(xué)樓、辦公樓、宿舍、操場(chǎng)、綠化帶等所有公共區(qū)域,確保無(wú)垃圾堆積、無(wú)明顯污漬、無(wú)衛(wèi)生死角。 高頻次重點(diǎn)維護(hù):衛(wèi)生間周邊、走廊等人員密集區(qū)域需增加清潔頻次(如衛(wèi)生間每日至少清潔2-3次,課間及時(shí)補(bǔ)掃),垃圾日產(chǎn)日清,避免異味和細(xì)菌滋生。 (2)操作規(guī)范與安全 文明作業(yè)不干擾:保潔時(shí)避開教學(xué)、考試、活動(dòng)等關(guān)鍵時(shí)段,輕拿輕放工具,不喧嘩,不隨意翻動(dòng)或挪動(dòng)師生物品,必要時(shí)提前溝通。 安全防護(hù)與規(guī)范操作:使用符合標(biāo)準(zhǔn)的清潔用品(避免腐蝕性強(qiáng)、氣味刺鼻的化學(xué)品),高空作業(yè)(如擦玻璃、燈具)需做好防護(hù);清理碎玻璃、尖銳物品時(shí)妥善處理,避免安全隱患。 工具與耗材管理:清潔工具(拖把、水桶、掃帚等)分類存放、定期消毒,衛(wèi)生紙、洗手液、垃圾袋等耗材及時(shí)補(bǔ)充,不出現(xiàn)短缺。 |
3 | 保潔人員要求 | (1)遵守國(guó)家法律法規(guī),無(wú)勞動(dòng)爭(zhēng)議及糾紛,無(wú)刑事犯罪記錄,遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度; (2)有較好的政治素質(zhì)和職業(yè)道德修養(yǎng),具備相關(guān)勞動(dòng)技能,能勝任本職工作; (3)身體健康,體檢合格,無(wú)慢性病史、傳染病史、職業(yè)病史和精神病史,若因身體原因造成的任何后果由服務(wù)商及本人負(fù)責(zé) (4)品德端正,無(wú)酗酒和違反公共道德******學(xué)校不承擔(dān)任何責(zé)任; (6)不得攜帶學(xué)生丟棄的各類物品,不得私自出售廢品,不得私自進(jìn)入學(xué)生宿舍。 (7)人員管理:管理制度健全、規(guī)范有序、服務(wù)周到熱情;環(huán)境優(yōu)美、衛(wèi)生清潔、物品整潔;物業(yè)人員應(yīng)統(tǒng)一著裝,佩戴標(biāo)志,******學(xué)校指定的各項(xiàng)臨時(shí)性的工作任務(wù)。 |
4 | 保潔工作要求 | (******消防設(shè)施、樓梯、扶手、洗手池及其他公共設(shè)施每天擦二次以上,不銹鋼扶手、白銅門等每月打不銹鋼光亮劑一次******辦公室、公共部分外窗每年清洗四次。 (5)衛(wèi)生間每節(jié)課清掃、消殺一次,每周徹底清洗,消殺一次,垃圾當(dāng)日及時(shí)清理。 (6)地面污漬每月徹底清洗一次。 (7)校園外圍公共區(qū)域衛(wèi)生,每天七點(diǎn)清掃一次,白天做到無(wú)垃圾、無(wú)泥土、無(wú)雜物等,操場(chǎng)每天清掃垃圾、樹枝、樹葉,完成校規(guī)定清掃范圍等,垃圾及時(shí)清運(yùn)。 (8)以上清潔做到無(wú)積物、無(wú)積水、無(wú)塵土、無(wú)污漬、無(wú)異味、門窗玻璃干凈無(wú)塵;指示牌干凈,門前外臺(tái)階衛(wèi)生清潔。每年寒暑假期間對(duì)樓內(nèi)走廊、門廳、樓梯、衛(wèi)生間各進(jìn)行一次地面機(jī)械清洗。 |
5 | 保潔環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn) | (1)確保每日清潔保潔的情況下,對(duì)走廊玻璃窗、會(huì)議室玻璃窗、墻面瓷磚、墻面石材、天棚、衛(wèi)生潔具、玻璃、鏡子、鏡面不銹鋼、電鍍物品表面等部位進(jìn)行養(yǎng)護(hù),確保表面光潔無(wú)污漬; (2)有專人監(jiān)督檢查保潔工作,所有公共區(qū)域衛(wèi)生保潔實(shí)行全天候標(biāo)準(zhǔn)化清潔保潔; (3)會(huì)議室實(shí)行用后即時(shí)徹底保潔,桌椅、設(shè)備、物品歸位、衛(wèi)生清掃,長(zhǎng)時(shí)間無(wú)人使用時(shí),必須每周保潔1次以上; (4)衛(wèi)生間、走廊、樓梯通道、大廳及其他公共部位實(shí)行工作日全天候保潔; (5)無(wú)擅自占用和堆放雜物現(xiàn)象,地面無(wú)污跡、水跡、痰跡; (6)積極開展環(huán)境衛(wèi)生治理工作,定期對(duì)下水道等地進(jìn)行除殺滅蟲,避免出現(xiàn)蟻害等現(xiàn)象。 (7)以上清潔做到無(wú)積物、無(wú)塵土、無(wú)污漬、有光澤。 |
4、維修維護(hù)服務(wù)
序號(hào) | 服務(wù)內(nèi)容 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) |
1 | 服務(wù)范圍 | 學(xué)校校內(nèi)用電、用水及公共設(shè)施設(shè)備日常維修維護(hù)。 |
2 | 基本要求 | (1)專業(yè)技能與知識(shí) 具備對(duì)應(yīng)維修領(lǐng)域的專業(yè)能力,如水電維修、門窗家具修繕、暖通設(shè)備維護(hù)、校園綠化設(shè)施修補(bǔ)等,能獨(dú)立診斷并解決常見故障。熟悉校園各類設(shè)施的型號(hào)、性能及維護(hù)標(biāo)準(zhǔn),了解基本的安全操作規(guī)范(如用電安全、高空作業(yè)防護(hù)等)。 能熟練使用維修工具和設(shè)備,對(duì)簡(jiǎn)單故障快速處理,復(fù)雜問(wèn)題及時(shí)上報(bào)并協(xié)助解決。 (2)服務(wù)規(guī)范與效率 響應(yīng)及時(shí),接到維修需求(如師生報(bào)修、日常巡檢發(fā)現(xiàn)問(wèn)題)后,按規(guī)定時(shí)間上門處理(一般緊急情況不超過(guò)1小時(shí),普通情況24小時(shí)內(nèi))。作業(yè)時(shí)文明規(guī)范,不隨意翻動(dòng)或損壞師生物品,保持維修現(xiàn)場(chǎng)整潔,完工后清理垃圾雜物。 溝通耐心,向師生說(shuō)明故障原因、維修方案及注意事項(xiàng),對(duì)暫時(shí)無(wú)法解決的問(wèn)題做好解釋并明確處理時(shí)限。 (3)安全與責(zé)任意識(shí) 嚴(yán)格遵守安全操作流程,尤其是涉及水電、高空作業(yè)等場(chǎng)景,做好防護(hù)措施,避免引發(fā)安全事故(如觸電、墜落等)。 對(duì)維修材料、工具妥善管理,不浪費(fèi)資源,杜絕以次充好,確保維修質(zhì)量和設(shè)施使用壽命。責(zé)任心強(qiáng),定期參與校園設(shè)施巡檢,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)潛在問(wèn)題并提前處理,減少故障發(fā)生率。 |
3 | 維修人員要求 | ******學(xué)校******學(xué)校不承擔(dān)任何責(zé)任。 |
5、物業(yè)管理服務(wù)人員需求
部門職能 | 崗位 | 同時(shí)在崗人數(shù) | 崗位所需總?cè)藬?shù) | 備注 |
公共設(shè)施設(shè)備維修維護(hù)服務(wù) | 主管 | 1 | 1 | |
高配工 | 2 | 2 | 高壓電工作業(yè) |
暖通工 | 3 | 3 | |
保潔服務(wù) | 主管 | 1 | 1 | |
保潔 | 18 | 18 | |
垃圾清運(yùn)工 | 1 | 1 | |
保安服務(wù) | 主管 | 1 | 1 | |
門崗 | 4 | 8 | |
三、商務(wù)要求
******學(xué)校不承擔(dān)任何法律責(zé)任。供應(yīng)商不得追究采購(gòu)人任何責(zé)任和經(jīng)濟(jì)損失。
(2)合同期限:合同有效期限為1年(1+1+1)。合同執(zhí)行期間,如中標(biāo)供應(yīng)商服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)異,可續(xù)加一年服務(wù)期(中標(biāo)總金額不變),如采購(gòu)人認(rèn)為中標(biāo)供應(yīng)商服務(wù)質(zhì)量能繼續(xù)達(dá)到采購(gòu)人的標(biāo)準(zhǔn),可再續(xù)加一年服務(wù)期(中標(biāo)總金額不變),協(xié)議一年一簽,且連續(xù)續(xù)簽期限不超過(guò)三年,續(xù)簽合同不得改變合同性質(zhì)及實(shí)質(zhì)性內(nèi)容。如合同履行過(guò)程中接到上級(jí)主管部門指示或相關(guān)政策發(fā)生變化,合同按新的指示及政策內(nèi)容以補(bǔ)充協(xié)議的形式進(jìn)行變更。
******學(xué)校不承擔(dān)任何法律責(zé)任,乙方不得追究甲方任何責(zé)任和經(jīng)濟(jì)損失。
******學(xué)校有權(quán)無(wú)條件提前解除合同,由此產(chǎn)生的全部經(jīng)濟(jì)損失由服務(wù)提供方承擔(dān)。
(5)乙方提供的服務(wù)不符合約定的,甲方有權(quán)向乙方書面提出整改意見,乙方需無(wú)條件整改至符合約定,自甲方提出書面意見之日起2日內(nèi),乙方仍未整改或整改后服務(wù)仍不符合約定的,甲方有權(quán)單方面解除本合同。
(6)服務(wù)約定
******學(xué)校財(cái)務(wù)部門從服務(wù)提供方當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用中扣除。
************學(xué)校不承擔(dān)任何責(zé)任和經(jīng)濟(jì)損失。
③服務(wù)提供方聘用人員的一切人身安全及勞動(dòng)安全均由服務(wù)提供方負(fù)責(zé)。
(7)結(jié)算方式
對(duì)物業(yè)公司提供的保安服務(wù)、維護(hù)維修服務(wù)按月結(jié)算,對(duì)物業(yè)公司提供的保潔服務(wù)按月結(jié)算(保潔工作時(shí)間不滿一個(gè)月的可按實(shí)際工作日結(jié)算,保潔工作時(shí)間滿一個(gè)月須按月結(jié)算)。最終付款時(shí)間以本溪市財(cái)政撥款到賬時(shí)間為準(zhǔn)。
(8)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及要求
保潔服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及要求
室內(nèi)公共區(qū)域:樓宇內(nèi)樓道地面、樓梯應(yīng)每天清掃拖洗,墻面、扶手等應(yīng)擦拭保潔,表面無(wú)灰塵、污跡等。衛(wèi)生間與水房需按規(guī)定頻次保潔,保持地面清潔、無(wú)雜物、無(wú)積水、無(wú)異味等,便池、水池下水道通暢。公共區(qū)域內(nèi)垃圾桶內(nèi)垃圾不得超過(guò)垃圾桶容積的三分之二。
室外區(qū)域:廣場(chǎng)、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)、道路每日清掃并巡回保潔,無(wú)明顯暴露垃圾、衛(wèi)生死角?;▔?、綠地內(nèi)垃圾當(dāng)天清理。對(duì)垃圾箱(桶)每天清刷,做到箱體清潔、無(wú)污跡、無(wú)異味。排水口每周清理,無(wú)明顯垃圾,無(wú)堵塞。雨雪天氣、秋冬落葉季節(jié)及時(shí)清掃,自行車棚等重要設(shè)施積雪需及時(shí)清除。
保安服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及要求
門禁管理:嚴(yán)格執(zhí)行校門出入制度,對(duì)外來(lái)人員和車輛進(jìn)行嚴(yán)格登記和查驗(yàn),禁止無(wú)關(guān)人員和車輛進(jìn)入校園。
巡邏防控:保安應(yīng)按規(guī)定路線和頻次進(jìn)行巡邏,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患,如可疑人員、設(shè)施損壞等。巡邏記錄應(yīng)完整、準(zhǔn)確。
?設(shè)施設(shè)備維護(hù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及要求
******學(xué)校水電管網(wǎng)、設(shè)施、設(shè)備,出現(xiàn)斷水、斷電時(shí)應(yīng)第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查檢修。
以上未盡事項(xiàng)按照物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。