******銀行西寧分行2025年零售市場營銷及大堂服務(wù)外包項(xiàng)目供應(yīng)商征集公告
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******銀行西寧分行2025年零售市場營銷及大堂服務(wù)外包”項(xiàng)目供應(yīng)商征集工作。凡符合本公告要求的企業(yè)均可自愿報(bào)名。具體情況如下：
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一、采購標(biāo)的
******銀行西寧分行2025年零售市場營銷及大堂服務(wù)外包項(xiàng)目，為我行提供廳堂服務(wù)專員及市場拓展助理外包服務(wù)，供應(yīng)商需求包括但不限于：
1、與外包人員簽訂勞動合同，保障外包人員享受合法的勞動薪酬和福利待遇，不得拖欠或無故延遲發(fā)放薪酬、福利。
2、根據(jù)外包人員的素質(zhì)要求，制定外包人員的行為規(guī)范，有針對性地組織業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn)，包括基礎(chǔ)服務(wù)禮儀、市場營銷技巧等。
3、外包人員的日常管理，根據(jù)外包業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量要求制定外包人員的質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法。
4、督辦外包人員按要求完成工作任務(wù)，對外包人員的操作及業(yè)務(wù)重要環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督與檢查。5、對外包人員的信息數(shù)據(jù)安全管理、指導(dǎo)和監(jiān)督工作，避免發(fā)生與信息數(shù)據(jù)安全相關(guān)的違紀(jì)行為。
5、關(guān)注外包人員異常行為，協(xié)調(diào)解決外包人員出現(xiàn)的問題，保持人員隊(duì)伍的穩(wěn)定。
6、指定專人負(fù)責(zé)外包人員的人事管理，建立詳細(xì)的人員信息臺賬，每月定期將人員信息臺賬提供給相關(guān)部門，如遇特殊情況未能提供，應(yīng)及時(shí)回補(bǔ)。
8、及時(shí)處理外包人員的勞動糾紛，及時(shí)向我行報(bào)告并協(xié)助處理工作中的異常事項(xiàng)及突發(fā)事件。?
二、供應(yīng)商資質(zhì)要求
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（一）一般資格條件要求
1、具有法人資格、以及由法人授權(quán)或具有承擔(dān)民事責(zé)任能力的分支機(jī)構(gòu)；
2、具有良好的商譽(yù)和健全財(cái)務(wù)會計(jì)制度；
3、具有履行合同所必需的設(shè)備、專業(yè)技術(shù)能力和資質(zhì)；
4、有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄；
5、公司有較為完善的內(nèi)控管理、績效考核機(jī)制。
（二）特定資格條件要求
1、具備兩年以上外包業(yè)務(wù)相關(guān)的管理經(jīng)驗(yàn)；
2、近兩年內(nèi)沒有與合作單位發(fā)生合同糾紛等法律案件。?
（三）其他要求
1．須承諾法定代表人為同一人，或者存在控股、管理關(guān)系等其他關(guān)聯(lián)關(guān)系的不同供應(yīng)商，不同時(shí)參與本項(xiàng)目；（須提供書面承諾函）
******銀行在職員工、離職員工及其直系親屬（包括父母、配偶和子女）。（須提供書面承諾函）
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三、相關(guān)說明
（一）本公告內(nèi)容為我行采購相關(guān)工作的初步安排，具體采購項(xiàng)目情況以相關(guān)采購（招標(biāo)）公告或采購（招標(biāo)）文件為準(zhǔn)。
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（二）我行將對供應(yīng)商意向報(bào)名資料進(jìn)行審核，審核通過后，我行將根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度通過電話或郵件通知進(jìn)行技術(shù)交流；通過報(bào)名審核并不等同于納入本項(xiàng)目候選供應(yīng)商范圍，我行還將結(jié)合實(shí)地考察、風(fēng)險(xiǎn)評估等措施對候選供應(yīng)商進(jìn)行篩選。未通過審核的，不另行通知。
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（三）供應(yīng)商提交資料中如有虛假信息，或無正當(dāng)理由不參加技術(shù)交流的，我行將取消其報(bào)名資格、記入供應(yīng)商誠信檔案并限制其后續(xù)參加我行采購項(xiàng)目。
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（四）所有報(bào)名供應(yīng)商均視同為已無保留地同意我行在采購業(yè)務(wù)范圍內(nèi)使用其報(bào)名信息。
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四、報(bào)名資料及提交方式
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（一）報(bào)名資料
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1.?參與意向報(bào)名確認(rèn)函及授權(quán)書（材料格式詳見附件1、附件2）；
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2.?供應(yīng)商重點(diǎn)信息表（格式詳見附件3，以EXCEL方式提交）及附件3 備注欄中要求的上傳資料；
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3.?資格條件所需的材料（與重點(diǎn)信息表中相同的材料不用重復(fù)提交）；
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4.?違法失信企業(yè)名單，以“信用中國”網(wǎng)站（******）和“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”網(wǎng)站（******）查詢內(nèi)容為準(zhǔn)，須提供查詢截圖。
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5.?不得被列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單、政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單，須提供查詢截圖。
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（二）提交方式
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******銀行一網(wǎng)通官網(wǎng)-今日招行-采購平臺；
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登陸網(wǎng)址：******/portal/page/platEnter.html
（系統(tǒng)限制每個(gè)報(bào)名反饋文件大小不能超過100 M，請合理分割）
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五、報(bào)名截止時(shí)間
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2025-7-17?18:00:00（北京時(shí)間）。
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六、聯(lián)系人及聯(lián)系方式
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聯(lián)系人：吳老師，電話：******
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七、其他說明
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現(xiàn)分行正在進(jìn)行預(yù)算審批，最終是否實(shí)施采購，以預(yù)算審批為準(zhǔn)
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???????******銀行西寧分行采購管理部
?????????????????????????????????????????????????????2025年7月11日
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