一、功能及要求：一 、項目概況
1、項目名稱：大瑤鎮(zhèn)集鎮(zhèn)保潔、政府機關(guān)物業(yè)服務
2、本項目位于：瀏陽市大瑤集鎮(zhèn)
物業(yè)主要情況
本物業(yè)主要設備系統(tǒng)有垃圾壓縮機2臺、電梯1臺、保安監(jiān)控等。
（1）垃圾壓縮機2臺；
（2）保安監(jiān)控錄像系統(tǒng)一套監(jiān)控；
（3）電梯系統(tǒng)：1臺電梯。
注：中標人擁有以上設備的日常使用權(quán)，負責設備日常清潔（設備的維修保養(yǎng)、零配件更換、年度檢驗等專業(yè)技術(shù)服務及相關(guān)費用除外）。
二、服務范圍及要求
（一）服務范圍
******街道、人行道、輔道、步行街、廣場，市場、超市、行政機關(guān)、企事業(yè)單位等紅線外公共區(qū)域的清掃、保潔、清運、灑水、環(huán)衛(wèi)設施清洗等環(huán)衛(wèi)作業(yè)；大瑤城鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)作業(yè)服務范圍內(nèi)主次干道路面的清洗工作；楊花次集鎮(zhèn)清掃保潔；G319、G106、S310等主干道灑水；全鎮(zhèn)區(qū)域護欄清洗；鎮(zhèn)政府機關(guān)物業(yè)服務等。
******街道：瑤發(fā)街、李畋路（西環(huán)線至南川河邊）、瑤正街、瑤文路（向東至黃家灘大橋，包括大橋）、瑤瀏路（老汽車站至迎賓大道紅綠燈）、楓林路、團結(jié)路、育才路（向西至西環(huán)線路口）、西正街、竹子巷、郵政局旁邊路口至瑤正街巷子、和平路、花炮大道（兩邊道路、人行道、沿線支路、西至瑤瀏路、中間綠化帶）、前進路、319國道（一新路口、南至南川河大橋，包括綠化帶、輔道、排水溝、前坪）、大文公路（西起319國道十字路口，東至大橋，包括綠化帶、排水溝、前坪）、勝利路、金洲路（向東至游泳館）、財神路（向東至財神廟）、瑤醴路（向南至天和大道三叉路口）、臘樹路、保險路、光明街、南川步行街、崇文步行街、中博步行街、天和大道、新城（包括新城廣場、李畋廟、博物館、步行街、三元河游道、金富內(nèi)街、煙花王朝中間道路、匯通國際沿河道路）、迎賓大道（東至319紅綠燈，西至長瀏高速收費站）、南川河路、福興路，菲達路、思邈路、瑯珊路、金富豪庭旁游道、一新路、西環(huán)線(含延伸線)、南山大道、花炮北路及此服務范圍內(nèi)所涵蓋的背街小巷。
2、4個集鎮(zhèn)城區(qū)廣場：百姓廣場、花炮市場廣場、新城廣場、李畋閣前廣場。
3、4個公共廁所：收費站公廁、花炮博物館公廁、百姓廣場公廁、李畋廣場公廁。
4、集鎮(zhèn)城區(qū)11個市場超市：花炮大市場、花炮商貿(mào)城（外圍）、茶園農(nóng)貿(mào)市場（外圍）、臘樹路農(nóng)貿(mào)市場、大瑤新汽車站瑤瀏路、崇文水果市場、綜貿(mào)市場、友愛農(nóng)貿(mào)市場、南方購物廣場所有支路的垃圾清掃清運。
5、集鎮(zhèn)城區(qū)內(nèi)10個小區(qū)：友愛小區(qū)、楊柳坡小區(qū)、宏城1.2.3小區(qū)（道路）、孝湖新村、教師新村、糧貿(mào)宿舍、金聲宿舍、南川安置區(qū)、崇文安置區(qū)。
6、集鎮(zhèn)城區(qū)內(nèi)行政機關(guān)、企事業(yè)單位******************消防中隊、國土所、崇文社區(qū)辦公樓門前道路、南川社區(qū)辦公樓門前道路、匯豐社區(qū)辦公樓門前道路、集群彩印廠、菲達環(huán)保辦公樓門前道路、大瑤收費站辦公樓等（場外）。
7、鎮(zhèn)政府辦公區(qū)域物業(yè)服務，包括公共環(huán)境衛(wèi)生、安保管理服務。
8、集鎮(zhèn)區(qū)域內(nèi)所有房地產(chǎn)樓盤的垃圾清運，包括花炮商貿(mào)城、陽光至尊、金富國際、金富豪庭、大瑤公館、瑤悅城、創(chuàng)意新城小區(qū)、南川花園、中央首府、匯通國際、煙花王朝、福祥公寓、航民時代廣場、西環(huán)金街。
9、造紙基地造紙企業(yè)的生活垃圾清運。
10、楊花次集鎮(zhèn)清掃、保潔。
（二）總體要求：
1、按照實際工作需要配備物業(yè)管理工作人員。所有工作人員須通過相應專業(yè)培訓，確保人員上崗具備必備素質(zhì)（其中保安人員年齡不得超過55周歲，學歷初中及以上文憑），符合國家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)范要求。
2、項目經(jīng)理必須具有5年以上同類型環(huán)衛(wèi)及物業(yè)管理經(jīng)驗，全面負責本項目的工作。
3、設備管理與維護、秩序維護必須有相應的工作經(jīng)驗，專業(yè)技術(shù)人員必須持證上崗。
4、投標技術(shù)方案要充分考慮采購人的特點，滿足采購人節(jié)假日及晚上有活動的要求，如遇突擊任務需加班或臨時增加人員時，不增加費用。
5、項目實行快速保潔與人員走保相結(jié)合，總體物業(yè)服務人員不得低于144人，其中管理人員不少于4人，集鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員不少于96人，楊花次集鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員不少于4人，路長制環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員不少于8人，鎮(zhèn)政府物業(yè)服務人員不少于9人，駕駛員不少于8人，垃圾站、垃圾清運工等不少于15人，各工種之間可根據(jù)工作需要自行調(diào)配，但不得少于最低配置(所有工作人員男性不超過60周歲，女性不超過55周歲)。
6、設備配置要求為：洗掃車1臺，高壓清洗車1臺，8m3噸以上灑水車3臺，市政設施（護欄）清洗車一臺，垃圾清運車5臺，電動垃圾收集車3臺，工具車2臺，快速高壓清洗車2臺，快速保潔車20臺。
7、建立健全環(huán)衛(wèi)和物業(yè)服務相關(guān)檔案、資料。
8、中標人在投標文件中承諾的其他事項。
9、招標人與中標人協(xié)商后，認為有必要交中標單位管理的其它項目。
10、G319、G106、S310、大文公路等主干道兩廂灑水、沖洗，全鎮(zhèn)區(qū)域護欄清洗。
11、根據(jù)招標人的活動安排，投標人需保障提供24小時的物業(yè)服務。
12、根據(jù)招標人的安排，投標人需保障垃圾定時定點收集服務。
二、相關(guān)標準：
符合國家及行業(yè)相關(guān)標準
三、技術(shù)規(guī)格：
/
四、交付時間和地點：
服務時間：三年
服務地點：采購人指定地點
五、服務標準：
物業(yè)管理的分項標準及要求
1．負責大瑤鎮(zhèn)新老城鎮(zhèn)路段垃圾清掃及其清運；道路及綠化帶衛(wèi)生保潔；環(huán)衛(wèi)作業(yè)范圍內(nèi)垃圾運轉(zhuǎn)到垃圾中轉(zhuǎn)站；并做到垃圾日產(chǎn)日清，不留衛(wèi)生死角，使道路達到干凈整潔；
2. 環(huán)衛(wèi)作業(yè)范圍的垃圾收集上、下午各一次（時間為每天上午7:30前，下午1：30之后）。普掃一天兩次（時間為每天上午7:30前，下午1：30之后），保潔全天候保潔（春、秋、冬每天上午7:30-11:30至下午13:00——17:00、夏每天上午6:30—11:30至下午13:30—17:30），道路灑水早、中、晚各一次（時間為每天上午7:30前，中午1：30前，下午17:00之前），環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員著統(tǒng)一標志服上班；
3.所有環(huán)衛(wèi)作業(yè)范圍的垃圾桶清洗，配置專用高壓清洗設備，每月循環(huán)對城鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)作業(yè)范圍內(nèi)的垃圾桶進行清洗護理；
******街道主次干道的普灑、降塵；
5.每月循環(huán)對大瑤城鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)作業(yè)范圍內(nèi)主次干道路面和人行道的清洗、除污。
6、城鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)作業(yè)確保路見本色、不花掃、不漏段，做到“六無”、“四凈”、“二少”，即無果皮紙屑、無潑撒污物、無人畜糞便、無垃圾堆、無磚瓦碎石、無淤積污泥；路面凈、溝眼凈、綠化帶樹坑凈、墻根凈；灰塵少、枯葉少。
7、城鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)垃圾桶清洗每月2次，保持垃圾桶外觀干凈整潔，無污跡、無氣味；避免垃圾桶的人為損壞現(xiàn)象，延長垃圾桶的使用期限，降低環(huán)衛(wèi)垃圾桶的成本投入。
8、城鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)作業(yè)范圍內(nèi)主次干道道路面定期清洗，確保路面無積泥、無污漬。
9、鎮(zhèn)政府辦公區(qū)域公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位等)的清潔衛(wèi)生到位，垃圾的收集、清運及時。
10、鎮(zhèn)政府會前準備工作及會務工作安排處理及時。
11、鎮(zhèn)政府辦公區(qū)域的外來人員出入管理、交通秩序管理到位。
12、鎮(zhèn)政府辦公區(qū)域的安全秩序管理。
六、驗收標準：
******財政局《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)<******財政局關(guān)于加強長沙市政府采購項目履約驗收工作的通知>的通知》(瀏財函【2024】5號)規(guī)定的驗收程序申請驗收，本項目采用分期/分項驗收。
物業(yè)管理項目實施要求
1．中標單位實行物業(yè)管理的標準參照執(zhí)行《國家衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)（縣城）標準》相關(guān)評分標準達到95分以上。
2．制定物業(yè)管理發(fā)展規(guī)劃，有計劃、有檢查，采購單位滿意率達95%以上。
3、群眾對衛(wèi)生狀況滿意率≥90%。
4．業(yè)主有效投訴率低于0.2%。
5．業(yè)主有效投訴處理率達100%。
6．鎮(zhèn)政府辦公區(qū)域內(nèi)房屋及公共配套設備、設備完好率95%以上。
7．鎮(zhèn)政府辦公區(qū)域內(nèi)治安案件案發(fā)率為零，無任何重大事故發(fā)生。
8．集鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生檢查達標率為100%，鎮(zhèn)政府消殺檢查達標率為100%。
9．利用現(xiàn)代化管理手段對物業(yè)進行管理。
七、其他要求：
1、結(jié)算方法
******人民政府
1.2付款方式：按月支付（簽訂合同后，每一個月的10日前支付上一個月的款項）。
2.本項目采用費用包干方式，投標人應根據(jù)項目要求和現(xiàn)場情況，詳細列明項目所需的設備及材料購置，以及培訓、人工、管理、財務、社保等所有費用，如一旦中標，在項目實施中出現(xiàn)任何遺漏，均由中標人免費提供，采購人不再支付任何費用。
3.服務期限:三年，合同期內(nèi)價格不作調(diào)整。
4.投標人在投標前，如需踏勘現(xiàn)場，有關(guān)費用自理，踏勘期間發(fā)生的意外自負。
采購需求僅供參考，相關(guān)內(nèi)容以采購文件為準。
