一、項(xiàng)目背景與建設(shè)目標(biāo)

為推動(dòng)“健康廣西”信息化服務(wù)體系建設(shè)，提升廣西疾控中心在傳染病防控、疫苗接種、慢性病管理、食品安全等方面的公眾服務(wù)能力，擬建設(shè)一套基于 RAG（Retrieval-Augmented Generation）架構(gòu)，具備自然語言理解與多輪問答能力的知識(shí)庫問答平臺(tái)。

二、項(xiàng)目內(nèi)容

1．通用RAG智能問答平臺(tái)建設(shè)

建設(shè)通用型RAG（Retrieval-Augmented Generation，檢索增強(qiáng)生成）智能問答平臺(tái)，支持大語言模型與結(jié)構(gòu)化/非結(jié)構(gòu)化知識(shí)融合，實(shí)現(xiàn)文本理解與精準(zhǔn)問答能力。

2．廣西疾控AI智能問答助手搭建

在平臺(tái)的基礎(chǔ)上提供廣西疾控AI智能問答助手搭建服務(wù)，嵌入廣西疾控微信公眾號(hào)和廣西疾控中心官網(wǎng)，完成相關(guān)調(diào)試和上線。實(shí)現(xiàn)疫苗接種、傳染病防控、食品安全、門診咨詢、慢性病管理等專業(yè)問答支持，相關(guān)知識(shí)庫的內(nèi)容需由廣西疾控中心確認(rèn)后結(jié)構(gòu)化建庫并完成初始知識(shí)內(nèi)容導(dǎo)入、文檔結(jié)構(gòu)化、標(biāo)簽構(gòu)建、知識(shí)調(diào)優(yōu)等工作，保證平臺(tái)具備完整內(nèi)容與可用性，知識(shí)庫來源包括本地文檔、國家衛(wèi)健委、國家疾控局、中國疾控中心官網(wǎng)內(nèi)容等。

3．運(yùn)維支持與服務(wù)

提供不少于3年本地化技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)及7×24小時(shí)應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)。

三、服務(wù)商資質(zhì)要求

（一）企業(yè)資質(zhì)：具有中華人民共和國獨(dú)立企業(yè)法人的營業(yè)執(zhí)照，工商稅務(wù)登記證，經(jīng)營許可證，能獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任，以及良好的企業(yè)信譽(yù)和財(cái)務(wù)狀況。

（二）技術(shù)實(shí)力：擁有專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，具備大數(shù)據(jù)、人工智能或公共衛(wèi)生領(lǐng)域方面的豐富經(jīng)驗(yàn)和成功案例。

（三）合規(guī)性：服務(wù)商應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，確保服務(wù)過程的合法合規(guī)。

四、方案征集要求

（一）方案內(nèi)容：服務(wù)商需提交詳細(xì)的RAG智能問答平臺(tái)設(shè)計(jì)方案，包括但不限于報(bào)價(jià)信息、服務(wù)范圍、服務(wù)流程、響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)保障措施等，禁止使用開源項(xiàng)目的社區(qū)版本參與征集。

（二）報(bào)價(jià)要求：報(bào)價(jià)需單獨(dú)列出用于國內(nèi)主流大語言模型 API 接入配置、調(diào)用測(cè)試與服務(wù)使用的專項(xiàng)預(yù)算。

（三）案例分享：提供過往類似項(xiàng)目的成功案例，以證明服務(wù)商的技術(shù)實(shí)力和服務(wù)水平。

（四）保密承諾：服務(wù)商需承諾在方案征集過程中及后續(xù)合作中嚴(yán)格遵守保密協(xié)議，保護(hù)我方信息安全。

五、提交方式與截止時(shí)間

（一）提交方式：請(qǐng)將方案電子版發(fā)送至******

（二）截止時(shí)間：2025年7月15日

（三）聯(lián)系人：黃老師 ******

六、其他事項(xiàng)

? ? ? ?本公告僅為對(duì)擬采購項(xiàng)目進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，我方不對(duì)參與報(bào)送的產(chǎn)品及其方案作任何承諾，我方保留對(duì)方案征集過程及結(jié)果進(jìn)行調(diào)整的權(quán)利。